Global
Management
Consultant

The ESM-profession's definition

A description of skills and competencies

Interpersonal skills

Ability to foresee the effect, the own words and actions will have on the surrounding. Showing respect and a willingness to help colleagues and other people. Grasping what motivates others, being able to understand Other people’s strong and less strong points, and the reasons for behaviors of different individuals. 

Acting as a good ambassador for the company, being loyal and positive towards the own development as well as the development of others. Being both humble and energetic, always trying to find something positive and useful in any situation, and encouraging other people to act in the same way. Acknowledging the efforts of other people and promoting learning and progress. 

Appreciating changes and being positive to new tasks and new ways of working, having the ability to change priorities if needed.

Communication skills

Ability to establish good relations and to understand other people’s attitudes, interests, needs and perspectives.

Carrying through working tasks with high quality in a good mood, even in hard times. Being able to deal with many different things, seeing opportunities and encouraging people to success. Dealing with crises fast and effectively when they appear. Showing an ability to listen and to understand other people’s arguments. Displaying skills in finding workable solutions and agreements, even together with people of different opinions. Always showing a positive attitude and acting in a way that makes people feel satisfied. Enjoying talking about the job and to explain and clarify certain issues.

Leadership Skills

Being able to create trust and displaying integrity with strong personal principles. Setting up standards and clear goals, and inspiring confidence in others to reach those goals. Being able to make competent judgements regarding what’s right and wrong, giving credits and noticing adequate achievements. 

Having an outspoken wish to take personal accountability, being reliable and punctual. Anticipating problems in a realistic way, and planning how to deal with them. Being creative and taking initiatives for change and improvements. 

Independently and actively seeking information and acting when possibilities are given, Having the ability to structure different tasks and to make the work more effective. By personal example, being able to create enthusiasm and commitment for both the company and different work-tasks.

Commercial competencies

Being sales oriented and understanding the important parts of efficient sales and recruiting processes. Thinking one step ahead, being able to analyze what it takes to fulfill a mission on time. Being able to systematically analyze and examine various aspects of a task, and understanding the consequences and results of different actions. 

Being able to trace connections, patterns, shortages and deviations not visible to everyone. Working effectively and often surpassing what is needed. Enjoying challenges and to work towards high well-defined set up goals. Applying new ideas and having the capacity of conveying guidelines, suggestions or other kinds of help. 

Seeing possibilities and can push work to be carried out faster, as well as easier, better and more effective. Being good in handling stress, and showing an attitude of never giving up until a task is accomplished.

Social media competencies

Being an active influencer, having the capability of using several kinds of platforms as tools for discussions and for conveying information. Capable of transforming an idea to a convincing message, regarding how a situation could be changed.

Having the capacity to come up with creative and imaginative ideas, which will be effective in the improvement of how the work is done. Understanding the importance of being updated within the areas of social media, and having the capacity to find ways to develop your own competence. Demonstrating a capability to structure ideas and principles in coherent, efficient and interesting presentations.

The criteria for a qualification definition

1= Inadequate qualification

2= Evident need for development

3= Insufficient qualification

4= Acceptable qualification

5= Considerable qualification

6= Well developed qualification

7= Very good qualification

8= Excellent qualification

Standard value = 4

ESM-profession’s Definition Romanian Version

Your name

Your name

Definiția profesiei ESM
Competențe interpersonale

Constructor de relații*

Constructor de relații*

Interacțiunea cu ceilalți, construirea și menținerea unor bune relații de muncă. Manifestarea respectului față de colegi și față de alte persoane, și contribuția la un bun spirit de echipă.

Min 1
1
Max 8

Antrenor încurajator*

Antrenor încurajator*

Abilitatea de a asculta și de a pune întrebări, și dorința de a-i ajuta, de a-i învăța și antrena pe ceilalți pentru dezvoltarea lor. Orientare către servicii, preferință pentru facilitarea învățării, dezvoltării și progresului.

Min 1
1
Max 8

Diplomat*

Diplomat*

Amabil, abordabil și capabil să interacționeze cu tot felul de oameni. Reprioritizare a sarcinilor și a atitudinii față de noile metode de lucru, adaptabilitate la modul de a acționa al diferitelor persoane

Min 1
1
Max 8

Deschis la minte*

Deschis la minte*

Recunoașterea punctelor forte și a realizărilor oamenilor..Deschis noilor idei, argumente și informații, precum și în căutare activă de sfaturi și feedback de la ceilalți.

Min 1
1
Max 8

Pozitiv*

Pozitiv*

Afișarea unei atitudini motivante, energice și entuziaste. Abordarea unei sarcini prin prisma realizării unor oportunități, și nu a depășirii problemelor.

Min 1
1
Max 8
Abilități de comunicare

Ascultător activ*

Ascultător activ*

Capacitatea de a relaționa cu oamenii, de a-i citi și de a le înțelege motivația. Manifestarea aptitudinii de a înțelege cu adevărat o situație și ceea ce vor oamenii de la ea.

Min 1
1
Max 8

Eficace*

Eficace*

Abilitatea de a munci intens și de a obține rezultate de înaltă calitate, chiar și în perioade dificile. Capacitatea de a face față multor lucruri, în același timp, și de a contribui la creșterea rezultatelor.

Min 1
1
Max 8

Negociator*

Negociator*

Abilitatea de a purta o conversație directă și de a empatiza cu opiniile și acțiunile celorlalți. A avea abilitatea de a înțelege consecințele și rezultatele diferitelor alternative.

Min 1
1
Max 8

Depanator*

Depanator*

Demonstrează adevăratul curaj al unui ESM, având o atitudine inventivă. Abilitatea de a stabili din ce cauză ceva nu funcționează așa cum era de așteptat și de a explica cum poate fi rezolvată problema.

Min 1
1
Max 8

Vorbitor*

Vorbitor*

Abilitatea și disponibilitatea de a face prezentări și descrieri clare pe un subiect solicitat. Transmiterea informațiilor în așa fel încât mesajul să fie înțeles și acceptat.

Min 1
1
Max 8
Abilități de conducere

Autentic*

Autentic*

Demonstrează integritate și înțelegerea faptului că abilitățile, prin efort și muncă, pot fi îmbunătățite în timp. Se ghidează după principii puternice bazate pe onestitate, posedă abilitatea de a determina ce este bine și ce este rău.

Min 1
1
Max 8

Responsabil*

Responsabil*

Pregătit să-și asume responsabilitatea atât pentru dezvoltarea afacerii, cât și pentru dezvoltarea oamenilor. Observă oportunitățile atunci când se ivesc și are capacitatea de a-și asuma responsabilitatea pentru acțiunile adecvate.

Min 1
1
Max 8

Concentrat*

Concentrat*

Gata de acțiune atunci când intervine ceva neprevăzut și când oamenii au cea mai mare nevoie de sprijin. Contribuie cu idei realiste care generează îmbunătățiri.

Min 1
1
Max 8

Organizat*

Organizat*

Demonstrează o abordare structurată a muncii, cu planuri pe termen scurt și lung. Abilitatea de a acționa independent, de a lua decizii și de a finaliza sarcinile la timp.

Min 1
1
Max 8

Inspirator

Inspirator

Abilitatea de a stârni entuziasmul la ceilalți și de a-i provoca și influența să crească. Abilitatea de a crea interes și implicare față de companie și față de sarcini.

Min 1
1
Max 8
Competență comercială

Cunoașterea procesului de vânzări*

Cunoașterea procesului de vânzări*

Înțelegerea cadrului aferent proceselor de vânzări și de recrutare, adecvate și eficiente. Cunoașterea fundamentală a produselor și capacitatea de a vedea potențialul oamenilor.

Min 1
1
Max 8

Analitic*

Analitic*

Capabilitatea de a analiza date și informații pentru a dezvolta soluții creative și raționale. Capabilitatea de a estima rezultatele diferite ale unor acțiuni diferite.

Min 1
1
Max 8

Determinat*

Determinat*

Determinat să meargă înainte, chiar și atunci când circumstanțele sunt complicate și dificile. Dedicat și serviabil, îi susține și îi ajută pe alții dacă este nevoie, chiar și atunci când propriul volum de muncă este mare.

Min 1
1
Max 8

Orientat spre scop*

Orientat spre scop*

Demonstrarea perseverenței în atingerea scopului, în ciuda confruntării cu obstacole. Înțelegerea modalității de formulare a unui obiectiv util, inspirator și SMART.

Min 1
1
Max 8

Persistent*

Persistent*

Are rezistența necesară pentru a face față unui efort prelungit în condiții de stres și, chiar și așa, rămâne calm și liniștit. Demonstrează tărie și dorință de a munci până la îndeplinirea sarcinii.

Min 1
1
Max 8
Competență în social media

Utilizator activ*

Utilizator activ*

Utilizează zilnic diferite tipuri de platforme și influențează discuțiile. O persoană plină de compasiune, cu dorință de schimbare și talent pentru promovare.

Min 1
1
Max 8

Creator de impact*

Creator de impact*

Capacitatea de a transforma o idee în ceva ce face ca lucrurile să meargă bine și schimbă ceva pentru cineva. Înțelegerea importanței colaborării și inspirarea celorlalți prin pasiune, acțiune și experiență.

Min 1
1
Max 8

Auto-dezvoltat*

Auto-dezvoltat*

Capacitatea de a înțelege nevoia de dezvoltare continuă și de a găsi modalități de a realiza acest lucru. Capacitatea de a dezvolta competențele sociale, emoționale și practice necesare pentru gestionarea eficientă a sarcinilor.

Min 1
1
Max 8

Sistematic*

Sistematic*

Capabilitatea de a prezenta și de a formula un ansamblu coerent de idei și principii eficiente. Capacitatea de a lucra după un plan prestabilit, într-un mod riguros și eficient.

Min 1
1
Max 8

Creativ

Creativ

Talent în folosirea imaginației sau a ideilor originale pentru îmbunătățirea practicilor curente. Demonstrează capacitatea de a folosi cele patru principii ale creativității: clarifică, concepe, dezvoltă și implementează.

Min 1
1
Max 8