Описание каждого навыка и компетенции

Interacțiunea cu ceilalți, construirea și menținerea unor bune relații de muncă. Manifestarea respectului față de colegi și față de alte persoane, și contribuția la un bun spirit de echipă.

Abilitatea de a asculta și de a pune întrebări, și dorința de a-i ajuta, de a-i învăța și antrena pe ceilalți pentru dezvoltarea lor. Orientare către servicii, preferință pentru facilitarea învățării, dezvoltării și progresului.

Amabil, abordabil și capabil să interacționeze cu tot felul de oameni. Reprioritizare a sarcinilor și a atitudinii față de noile metode de lucru, adaptabilitate la modul de a acționa al diferitelor persoane

Recunoașterea punctelor forte și a realizărilor oamenilor..Deschis noilor idei, argumente și informații, precum și în căutare activă de sfaturi și feedback de la ceilalți.

Afișarea unei atitudini motivante, energice și entuziaste. Abordarea unei sarcini prin prisma realizării unor oportunități, și nu a depășirii problemelor.

Capacitatea de a relaționa cu oamenii, de a-i citi și de a le înțelege motivația. Manifestarea aptitudinii de a înțelege cu adevărat o situație și ceea ce vor oamenii de la ea.

Abilitatea de a munci intens și de a obține rezultate de înaltă calitate, chiar și în perioade dificile. Capacitatea de a face față multor lucruri, în același timp, și de a contribui la creșterea rezultatelor.

Abilitatea de a purta o conversație directă și de a empatiza cu opiniile și acțiunile celorlalți. A avea abilitatea de a înțelege consecințele și rezultatele diferitelor alternative.

Demonstrează adevăratul curaj al unui ESM, având o atitudine inventivă. Abilitatea de a stabili din ce cauză ceva nu funcționează așa cum era de așteptat și de a explica cum poate fi rezolvată problema.

Abilitatea și disponibilitatea de a face prezentări și descrieri clare pe un subiect solicitat. Transmiterea informațiilor în așa fel încât mesajul să fie înțeles și acceptat.

Demonstrează integritate și înțelegerea faptului că abilitățile, prin efort și muncă, pot fi îmbunătățite în timp. Se ghidează după principii puternice bazate pe onestitate, posedă abilitatea de a determina ce este bine și ce este rău.

Pregătit să-și asume responsabilitatea atât pentru dezvoltarea afacerii, cât și pentru dezvoltarea oamenilor. Observă oportunitățile atunci când se ivesc și are capacitatea de a-și asuma responsabilitatea pentru acțiunile adecvate.

Gata de acțiune atunci când intervine ceva neprevăzut și când oamenii au cea mai mare nevoie de sprijin. Contribuie cu idei realiste care generează îmbunătățiri.

Demonstrează o abordare structurată a muncii, cu planuri pe termen scurt și lung. Abilitatea de a acționa independent, de a lua decizii și de a finaliza sarcinile la timp.

Abilitatea de a stârni entuziasmul la ceilalți și de a-i provoca și influența să crească. Abilitatea de a crea interes și implicare față de companie și față de sarcini.

Înțelegerea cadrului aferent proceselor de vânzări și de recrutare, adecvate și eficiente. Cunoașterea fundamentală a produselor și capacitatea de a vedea potențialul oamenilor.

Capabilitatea de a analiza date și informații pentru a dezvolta soluții creative și raționale. Capabilitatea de a estima rezultatele diferite ale unor acțiuni diferite.

Determinat să meargă înainte, chiar și atunci când circumstanțele sunt complicate și dificile. Dedicat și serviabil, îi susține și îi ajută pe alții dacă este nevoie, chiar și atunci când propriul volum de muncă este mare.

Demonstrarea perseverenței în atingerea scopului, în ciuda confruntării cu obstacole. Înțelegerea modalității de formulare a unui obiectiv util, inspirator și SMART.

Are rezistența necesară pentru a face față unui efort prelungit în condiții de stres și, chiar și așa, rămâne calm și liniștit. Demonstrează tărie și dorință de a munci până la îndeplinirea sarcinii.

Utilizează zilnic diferite tipuri de platforme și influențează discuțiile. O persoană plină de compasiune, cu dorință de schimbare și talent pentru promovare.

Capacitatea de a transforma o idee în ceva ce face ca lucrurile să meargă bine și schimbă ceva pentru cineva. Înțelegerea importanței colaborării și inspirarea celorlalți prin pasiune, acțiune și experiență.

Capacitatea de a înțelege nevoia de dezvoltare continuă și de a găsi modalități de a realiza acest lucru. Capacitatea de a dezvolta competențele sociale, emoționale și practice necesare pentru gestionarea eficientă a sarcinilor.

Capabilitatea de a prezenta și de a formula un ansamblu coerent de idei și principii eficiente. Capacitatea de a lucra după un plan prestabilit, într-un mod riguros și eficient.

Talent în folosirea imaginației sau a ideilor originale pentru îmbunătățirea practicilor curente. Demonstrează capacitatea de a folosi cele patru principii ale creativității: clarifică, concepe, dezvoltă și implementează.